قبل التركيب
نتحقق من نظام التشغيل ومواصفات الجهاز وطريقة العمل والبيانات المطلوب نقلها قبل تحديد النسخة المناسبة.
التدريب
يُحدد التدريب حسب الاتفاق، وقد يكون حضوريًا أو عن بُعد. يشمل شرح الوظائف المتفق عليها وطريقة النسخ الاحتياطي الأساسية.
الدعم الفني
يشمل الدعم معالجة المشكلات المتعلقة بالبرنامج ضمن الإصدار والمدة المتفق عليهما. أعطال الأجهزة والشبكات والأنظمة الخارجية تُقيّم بصورة منفصلة.
التحديثات
قد تشمل التحديثات إصلاحات وتحسينات ضمن نفس الإصدار، بينما تُسعّر الميزات الجديدة أو التعديلات الخاصة بحسب حجم العمل.
التواصل
أرسل اسم البرنامج ووصفًا واضحًا للمشكلة وصورة للشاشة عند الإمكان إلى واتساب +963 984 535 117.